Pečať kvality pre tepelné čerpadlá zaviedla asociácia EHPA v roku 2009 s cieľom vytvoriť v Európe jednotné merateľné štandardy, podľa ktorých bude možné hodnotiť kvalitu výrobkov a služieb. Pečate kvality udeľuje v Rakúsku národná komisia pre pečate kvality pod predsedníctvom Prof. Hermanna Halozana z TU Graz.

V súčasnosti sú okrem krajín hovoriacich po nemecky k dispozícii aj v desiatich ďalších krajinách EÚ a potvrdzujú, že sériovo vyrábané agregáty tepelných čerpadiel spĺňajú určité kritéria kvality. Tá sa meria podľa noriem EN 14511, EN 14825 a EN 15879-1 v skúšobných strediskách akreditovaných na základe normy ISO EN 17025, napr. v Rakúskom technologickom inštitúte (AIT).

Kritériá kvality:

• Hodnoty účinnosti
• Súlad dokumentácie a prístroja v prípade hlavných súčastí
• Splnenie požiadaviek na označenie CE, dodržiavanie relevantných európskych smerníc a nariadení
• Dodržiavanie podmienok elektrických pripojení
• Dostupné podklady plánovania a návod na použitie
• Sieť zákazníckych služieb, servis do 24 hodín, 10-ročná záruka na náhradné diely
• Plná záruka 2 roky od uvedenia do prevádzky